5 бонусных мифов о Яндекс.Директ

5 бонусных мифов о Яндекс.Директ В процессе работы над 30ю мифами родилось ещё 9. В этот раз расскажу 5. Уверен, в ближайшее время всплывёт ещё хотя бы один, и я их вынесу отдельно, переименуя все статьи на 40 мифов. Миф №31: «Можно показываться выше, а платить меньше», он же «Стратегия показа по минимальной цене гарантирует минимальную цену относительно конкурентов» Многие считают, что за счёт высокого CTR можно занимать более высокую позицию, при этом платя за клик меньше, чем конкурент, располагающийся ниже. Это действительно возможно, но лишь в том случае, если конкурент располагается в блоке гарантии, а вы – в спецразмещении. В рамках же одного блока все объявления располагаются в порядке убывания цены за клик. Я могу просто дать ссылку на справочник Яндекса, чтобы опровергнуть миф. Но моя цель – избавиться от причины его появления, а не просто опровергнуть. Миф родился после того, как многие стали замечать своё объявление на первом месте в спеце, при этом показываясь по минимальной цене (МЦ). А всё потому, что многие понимают стратегию МЦ неправильно, думая, что она гарантирует минимальную цену относительно остальных конкурентов в блоке. Действительно, ведь в параметрах кампании Яндекс не уточняет, по минимальной цене относительно чего будет произведен показ? Он и не обязан. Можно просто подумать логически: что делать, если у всех рекламодателей выставлена эта стратегия? Кто-то же должен платить больше? Сам же Яндекс и отвечает на этот вопрос – в этом случае объявления располагаются в порядке возрастания CTR. На первом месте тот, у кого CTR самый низкий, поэтому и платит он больше. Данная стратегия подразумевает показ по минимальной ДОСТУПНОЙ ДЛЯ ТЕБЯ цене ВХОДА В БЛОК, на НАИНИЗШЕЙ ИЗ ДОСТУПНЫХ ПОЗИЦИЙ. И теперь всё встаёт на свои места. Яндекс подтверждает здесь: http://help.yandex.ru/direct/strategies/min-cpc.xml Миф №32: “После парсинга все плюсики надо удалить/оставить”. Никто не хочет работать с операторами. Даже на курсе, где я посвящаю им целое занятие, их старательно обходят стороной. Потому что на этом этапе нужно включать голову, обдумывая каждый ключевик. Лень приводит к тому, что часть показов остаётся не целевыми даже при глубокой проработке минус-слове (что тоже встречается не на каждом шагу). Поэтому после того, как парсер выдал список ключевиков, рекламодатели делятся на две части: одни оставляют все плюсики, другие убирают их массовой заменой. В некоторых случаях это не критично. Однако зачастую один предлог может перевернуть ключевик с ног на голову. Отопление “на газе”, или “без газа”? Цветы “от парня” или “для парня”? Удаление всех плюсиков приведёт к большому количеству таких противоречий. Но и в том случае, если их не трогать, ничего хорошего не выйдет – будет отсечено немало целевых показов. Самый распространенный пример – города в запросе. “ремонт квартир москва” и “ремонт квартир в москве” – ключевики по смыслу идентичные. Но если оставить “+в”, то первый вариант отсекается. Выход один – думать! По каждому ключевику задать вопрос: “поменяется ли принципиально смысл, если убрать плюс?”. Если ответ “нет”, то можно смело убирать, если да – то либо оставлять, либо сделать 2 ключевика, один с оператором, друг без него. Прогнозирую, что в скором времени многие стоп-слова (если не все) уйдут в небытие и станут обычными словами. Этот процесс уже запущен, и был обнаружен мной после пары казусов во время курса, когда я говорил о каком-то предлоге как о стоп-слове, а оно оказывалось самостоятельным. Ещё пару месяцев назад слово “без” было таким, у меня даже есть скриншот с ним в книге. А сегодня я увидел его без плюса. Аналогично слова “под”, “где”, “над”, “какой” и т.д. Поэтому отслеживать приходится постоянно. Миф № 33: «В объявлении всегда надо указывать цену». Миф пошел из популярного видео-урока, в котором рекомендуется с помощью цены отсекать всех, для кого она неприемлема. Логика здравая, я сам нередко указываю цену, но ни в коем случае не нужно делать из этого правило, всегда заранее отводя место под неё. Дело в том, что конкуренты тоже смотрят видео уроки и пишут цену. А психология людей вещь уникальная. Человек, находясь в сети, пребывает в некоем состоянии транса, принимая большую часть решений подсознательно. Интернет убивает всю осознанность. Именно поэтому наиболее высокий CTR будет иметь то объявление, цена в котором ниже, даже если она будет ниже всего на 10 рублей. Это видят и понимают все рекламодатели, и начинается ценовая война, в которой проигрывают все. Поэтому я выделил три случая, в которых стоит указывать цену. 1. Если ваша цена явно ниже, чем у конкурентов, и недосягаема для них. Как правило этим могут похвастаться производители и первые поставщики (тот случай, когда остальные рекламодатели покупают тоже у него). Ценовая война здесь не грозит 2. Если ваша цена явно выше, чем у конкурентов. Другими словами, вы решили сконцентрироваться на VIP-сегменте, и даже не собираетесь вступать в ценовую войну. CTR будет низким, зато трафик целевой и конверсия высокая. 3. Когда конкуренты не указывают цену. При этом не забываем, что кроме Директа человек видит объявления Маркета и поисковую выдачу, где так же могут быть представлены цены. А в Директе у единственного конкурента, который пишет цены, могли закончится деньги, и уже на следующий день он запустит кампанию. Поэтому в данном варианте необходимо постоянно их мониторить. Во всех трёх случаях цену ставить всё равно необязательно. Если есть более весомые фильтры, или крутые выгоды, которые явно оставляют всех остальных не у дел, цена может только отпугнуть, в то время как на сайте её можно грамотно обосновать. Поэтому подумайте 10 раз, прежде чем указывать цену. Миф №34: «CTR в РСЯ имеет значение”. Логика понятна. Везде твердят, что самое важное в Директе – это CTR, но мало кто уточняет, какой именно. Не все даже знают, что такое РСЯ и с чем его едят. Поэтому многие думают, что CTR важен везде. Но это не так. В РСЯ важен охват, и CTR никак не влияет на цену за клик. Фильтруют объявления, ключевик лишь описывает интересы аудитории. CTR 0,1% - абсолютно приемлемый показатель. Именно поэтому не нужны никакие минус-слова и операторы, низкочастотники и прочие изыски поисковой кампании. Поймите главное: поиск и РСЯ – две разных рекламных системы, работающие по разным принципам. Да, есть предположение, что при высоком CTR можно получить больше показов, однако, это не подтверждено ни Яндексом, ни тестами. Единственный плюс высокого CTR – большее количество кликов, то есть трафик. При условии, что этот трафик конвертируется, действительно есть смысл работать над его увеличением. Но не стоит паниковать, увидев числа, начинающиеся с нуля. Всё так и должно быть. http://help.yandex.ru/direct/qanda/yan.xml Миф № 35: “На ретаргетинг нужны ключевики.” Один из бредовейших мифов. Тем не менее, время от времени я нахожу что-то такое, проводя аудиты. На мой вопрос, зачем, ответ следующий: “Если на каждый ключевик добавить ещё и условие ретаргетинга, то объявление будет показано только тем, кто переходил на сайт именно с этого ключевика. Таким образом мы можем показать им релевантное объявление”. Кто это придумал? Почему нельзя было позвонить в Яндекс, и узнать? На самом деле, когда одновременно с условиями ретаргетинга вы добавляете ключевики, происходит следующее: 1. Показ по условиям ретаргетинга, никак не зависящий от ключевика 2. Показ на поиске при вводе этого ключевика 3. Показ на РСЯ по таргетингу на этот ключевик. Поэтому никогда не указывайте ключевики в объявлениях для ретаргетинга. Во-первых, и объявления должны отличаться, во-вторых, таким образом вы объедините в одном объявлении 3 рекламных системы. Как этим управлять – непонятно. Обязательно их разделяйте на 3 рекламные кампании. Если возникают вопросы – смело пишите в комментариях. Самый глупый вопрос – незаданный. Я обязательно отвечу. Продолжение следует… *** ✔12 бесплатных уроков по Яндекс-директ: http://vk.cc/3yH9Pt ✔Бесплатный аудит вашей рекламной кампании: http://vk.cc/3yHaZT ✔Канал на YouTube: http://vk.cc/3yHbbD #Реклама #Директ #Директолог #Контекст #CTR #Yandex #Direct #Google #Adwords #Analytics #Яндекс #Метрика #Контекстная #РСЯ #Маркетинг #БМ #Бизнес